• zajišťuje pomoc sociálně znevýhodněným žákům
• spolupracuje s policií, odborem sociálně právní ochrany dětí ( OSPOD), soudy, pedagogicko psychologickými poradnami a dalšími institucemi
• spolupracuje s pedagogickými pracovníky, psychologem, speciálním pedagogem a ostatními zaměstnanci školy
• pomáhá žákům při rozvoji v oblasti osobnostní a sociální výchovy

Žáci a sociální pedagog:

• zprostředkovává pomoc odborných poradenských pracovišť
• věnuje se žákům s výchovnými obtížemi a se sociálním a kulturním znevýhodněním
• výchovně pracuje se všemi žáky, posiluje efektivitu preventivního působení na žáky
• provádí sociálně právní poradenství
• konzultace směrem k vztahovým problémům ve třídách a k žákům vykazujícím dlouhodobě problémové chování (kázeňské prohřešky, neplnění školních povinností)

Rodiče a sociální pedagog:

• nabízí konzultace a poradenskou činnost v sociální oblasti
  
  
• poskytuje pomoc rodinám, ve kterých nejsou podmínky pro domácí přípravu žáků do školy (zprostředkování přípravy na vyučování, přijímací zkoušky)
  
  
• pomáhá při spolupráci v konceptu: žák, rodič, škola
  
  
• nabízí řešení konfliktních situací a poradenské činnosti
  
  
• zabývá se rodinnou situací žáka (nastavení domácí přípravy do školy, začlenění dítěte do třídního kolektivu, rodinné a existenční problémy a poradenství v oblasti spolupráce s dalšími subjekty)
  
  
• osobní konzultace k seznámení s výsledky šetření (např. šikany apod.)
  
  
• provádí mediaci konfliktů jak mezi žáky a pedagogickými pracovníky, ale zejména mezi rodinou a pedagogickými pracovníky
  
  
• motivuje k návaznému preventivnímu působení